{"id":3384,"date":"2023-06-14T11:46:45","date_gmt":"2023-06-14T15:46:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.softbec.ca\/aide\/?p=3384"},"modified":"2024-02-12T01:26:30","modified_gmt":"2024-02-12T06:26:30","slug":"les-commandes-de-vente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.softbec.ca\/aide\/les-commandes-de-vente\/","title":{"rendered":"Les commandes de vente"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Afin d&#8217;assurer le bon suivi de leurs op\u00e9rations, les entreprises, et particuli\u00e8rement les grandes entreprises, \u00e9mettent des bons de commande qui d\u00e9tails l&#8217;accord entendu avec vous pour la r\u00e9alisation d&#8217;un projet quelconque. Le module des commandes de vente permet de journaliser ces informations dans votre syst\u00e8me informatique afin de vous assurer un bon suivi \u00e9galement.[\/vc_column_text][vc_video link=&#8221;https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=wqPCwfmMf5k&amp;t=3s&#8221;][vc_column_text]Ces clients supportent g\u00e9n\u00e9ralement leurs commandes par des documents officiels incluant :<\/p>\n<ul>\n<li>un num\u00e9ro de commande, souvent appel\u00e9s # P.O. (pour &#8220;Purchase Order&#8221; en anglais)<\/li>\n<li>la liste des produits et\/ou des services ainsi que les quantit\u00e9s entendues et leur prix<\/li>\n<li>les termes et conditions auxquelles vous vous \u00eates entendu<\/li>\n<li>etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce module d&#8217;extension vous permet donc de garder en m\u00e9moire ces informations afin que tous les membres de votre \u00e9quipe y soit avertis et d&#8217;assurer le suivi de toutes les op\u00e9rations qui s&#8217;y rattachent (ex. bons de travail, livraisons, locations, factures de vente, etc).[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h3><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Particularit\u00e9s des commandes de vente<\/span><\/strong><\/h3>\n<p>En terme g\u00e9n\u00e9ral, c&#8217;est votre client qui vous remet un num\u00e9ro de commande (P.O.). Par d\u00e9finition, le # Comm. inscrit dans la fiche de la commande ne devrait pas \u00eatre g\u00e9n\u00e9rer par votre syst\u00e8me ou par un membre de votre \u00e9quipe, mais plus inscrit selon le num\u00e9ro strictement fourni par votre client.<\/p>\n<p>Afin d&#8217;assurer une bonne pratique, il faut saisir exactement les informations fournies par votre client et d&#8217;attacher, en pi\u00e8ce jointe, le document fourni \u00e0 votre transaction. Si vous d\u00e9sirez alt\u00e9rer ces informations pour assurer une meilleure gestion interne, il est fortement recommand\u00e9 d&#8217;utiliser le module des <a href=\"https:\/\/www.softbec.ca\/aide\/gestionnaire-des-contrats\/\">contrats<\/a>.<\/p>\n<p>Une autre particularit\u00e9 qui distingue les commandes de vente aux autres types de transaction est le status. Cette information permet de suivre l&#8217;\u00e9volution de la commande. Par d\u00e9faut, une commande export\u00e9e vers la <a href=\"https:\/\/www.softbec.ca\/aide\/gestionnaire-des-factures-de-ventes\/\">facturation<\/a> aura pour \u00e9tat &#8220;Compl\u00e9t\u00e9&#8221; ou &#8220;Archiv\u00e9&#8221; (voir les options des commandes de vente).[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h3><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Acc\u00e9der au gestionnaire des commandes clients<\/span><\/strong><\/h3>\n<p>L&#8217;administration des commandes clients se fait principalement via le gestionnaire des commandes de vente. Ce gestionnaire permet d&#8217;acc\u00e9der \u00e0 la fiche des commandes clients dans le but de les voir, de les cr\u00e9er, de les modifier et\/ou de les supprimer. Selon l&#8217;\u00e9dition que vous utilisez, vous trouverez ce gestionnaire en suivant les \u00e9tapes suivantes :[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00c9dition PC<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Via la fen\u00eatre principale&#8230;<\/p>\n<ol>\n<li>S\u00e9lectionnez le ruban &#8220;Clients &amp; Ventes&#8221;<\/li>\n<li>Dans le regroupement &#8220;Commandes de vente&#8221;&#8230;<br \/>\nCliquez sur le bouton &#8220;Commandes&#8221;.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00c9dition WebApp<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Via n&#8217;importe quelle page&#8230;<\/p>\n<ol>\n<li>Ouvrez le menu principal<\/li>\n<li>\u00c9tendre la section &#8220;Clients &amp; Ventes&#8221;,<br \/>\npuis cliquez sur le lien &#8220;Commandes de vente&#8221;<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<strong>D\u00e9couvrez les fonctionnalit\u00e9s suivantes :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Description de la fiche d&#8217;une commande de vente<\/li>\n<li>Cr\u00e9er une nouvelle commande de vente<\/li>\n<li>Rechercher et ouvrir une commande de vente<\/li>\n<li>Continuit\u00e9 dans votre processus de vente<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Afin d&#8217;assurer le bon suivi de leurs op\u00e9rations, les entreprises, et particuli\u00e8rement les grandes entreprises, \u00e9mettent des bons de commande qui d\u00e9tails l&#8217;accord entendu avec vous pour la r\u00e9alisation d&#8217;un projet quelconque. 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